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México DF a 27 de Septiembre de 2002.- El día
de ayer, en las instalaciones de OpenTec, empresa mexicana líder
en Tecnologías de Información, se dieron cita
representantes de diversas dependencias de gobierno con la finalidad
de conocer más de cerca las soluciones integrales que
OpenTec les ofrece.
OpenTec ha apoyado continuamente a las diferentes instancias
gubernamentales en su iniciativa de digitalizar los procesos
educativos y en el soporte al sector público; muestra
de ello es la colaboración con el Instituto Mexicano
del Petróleo, la Cámara de Diputados, el INEGI,
la Presidencia de la República, entre otros.
Carl Rianhard, Director General de OpenTec, hizo la presentación
oficial del evento, introduciendo a los asistentes en los
cuatro módulos de servicios que se ofrecen: Security
Solutions, Hardware Solutions, e- Learning Solutions y CRM
Solutions.
En la parte de Security Solutions, Rianhard señaló
que OpenTec es experto consultor en Seguridad en Redes, contando
con un certificado de Symantec.
Lo que se refiere a Hardware Solutions, se cuenta con el
inventario más amplio en el mercado de equipo de cómputo
y servidores, estos últimos armados en sus propias
instalaciones con componentes Intel. "El mayor atributo
de nuestros servidores en su gran desempeño, escalabilidad
y disponibilidad", afirmó el Director General
de OpenTec.
En e- Learning Solutions, su división de negocios
Educate-Global es la encargada de la creación de portales
educativos propios para las necesidades de cada empresa. El
Mentor LMS, software de su autoría, permite observar
y controlar el desempeño personal de cada usuario con
respecto a su propio plan de capacitación. Educate-Global
brinda soluciones de capacitación a las organizaciones
ya sean corporativas, gubernamentales o académicas.
En este punto de la exposición, se demostró
la funcionalidad del Mentor LMS, al otorgarle a cada asistente
un login y un password para accesar a su propia Universidad
Virtual de e-Gobierno. "Los contenidos de los cursos
son hechos en casa y algunos más, de proveedores que
son nuestros aliados. Parte de nuestro rol es ser facilitador
del usuario, esto es que la información sea accesada
sin problemas", apunta Rianhard.
Por último, la finalidad de CRM Solutions es eficientar
la atención que las diferentes dependencias de gobierno
le brindan a la ciudadanía.
"Nuestro trabajo se trata de profesionalismo, facilidad
y rapidez en las soluciones enfocadas a los ciudadanos"
concluye Rianhard, "la meta de OpenTec es la creación
de valores permanentes para los clientes, detectando áreas
de oportunidad y formas prácticas para su implementación".
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