Para complementar su oferta de servicios, OpenTec ha generado alianzas con empresas líderes en el tema de contenido genérico. Estas empresas cuentan con currículas ya desarrolladas de diversos temas, que sirven para cubrir necesidades específicas y apoyar el desarrollo de competencias y habilidades en su organización.
OpenTec ha fortalecido su oferta de servicios poniendo a su disposición los contenidos del Círculo de Actualización Profesional (CAP), respaldados por la calidad y prestigio del Tecnológico de Monterrey.
El Círculo de Actualización Profesional es un sistema de autoaprendizaje en internet que permite a las personas:
Representa la alternativa para lograr una mayor competitividad. Está orientado a incrementar la eficiencia a través del desarrollo de habilidades. Este sistema de autoaprendizaje fue desarrollado por la Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey.
Prácticos |
Contienen casos y actividades aplicables al entorno laboral y personal |
Flexibles |
El esquema de cursos permite a las empresas y a los individuos armar su plan de capacitación a la medida de sus necesidades |
Autoevaluables |
El socio obtiene retroalimentación automática de sus exámenes y actividades |
Disponibles |
El socio puede ingresar desde cualquier computadora multimedia con acceso a internet, sin importar el horario. |
Guiados |
Los socios cuentan con el apoyo que le brinda un mentor, quien lo puede apoyar a armar un plan de capacitación y resolver sus dudas e inquietudes |
Administrables |
La plataforma permite llevar un seguimiento para la administración académica |
Acreditables |
Al aprobar cada curso, el socio obtendrá una carta de participación electrónica. Opcionalmente puede acreditar un seminario o diplomado al cumplir con los requisitos académicos y administrativos |
Cursos |
Duración en horas |
Administración de proyectos: introducción |
5 |
Administración de proyectos: costos y asignación de recursos |
3 |
Administración de proyectos: control y cierre |
2 |
Administración del tiempo |
8 |
El tiempo de mi vida: soluciones creativas |
8 |
El servicio al cliente y sus características |
3 |
Calidad humana en el servicio al cliente |
4 |
Cómo evitar los errores más comunes en el servicio al cliente |
5 |
Manejo de conflictos: conceptos básicos |
3 |
Manejo de conflictos con el cliente |
5 |
Manejo de conflictos en la organización |
2 |
Inteligencia emocional: importancia del manejo de las emociones para una vida exitosa |
4 |
Inteligencia emocional: el valor de reconocer sus emociones |
5 |
Inteligencia emocional: desarrollo de climas positivos |
3 |
Estilo de liderazgo: diagnóstico y habilidades |
5 |
El líder y el "status quo" |
6 |
El líder y la visión |
4 |
Estilo de liderazgo: diagnóstico y habilidades |
5 |
El líder y la comunicación |
4 |
El líder y el trabajo en equipo |
4 |
El líder, la motivación y los valores |
3 |
Formación de equipos de trabajo efectivos |
6 |
Equipos de alto desempeño: dominio personal como factor clave de éxito |
2 |
Equipos de alto desempeño: cómo aprovechar la inteligencia colectiva |
4 |
Equipos de alto desempeño: habilidades para la participación |
2 |
Equipos de alto desempeño: cómo medir resultados |
2 |
Para qué sirve el coaching |
3 |
Competencias y habilidades de coaching |
6 |
Cómo implementar el coaching en la organización |
5 |
Bases para la toma eficaz de decisiones |
3 |
Toma de decisiones: generación de alternativas y soluciones |
3 |
Modelos gerenciales para la toma de decisiones |
6 |
Estilos para la toma eficaz de decisiones |
2 |
Juegos de poder y toma de decisiones |
4 |
Toma de decisiones: tipos de controles para el logro de metas |
6 |
Toma de decisiones: esquemas de control para la implantación efectiva |
3 |
Toma de decisiones: centro de responsabilidad para el seguimiento eficaz |
4 |
Negociación: bases para la negociación |
2 |
Cómo comunicarse eficazmente en una negociación |
3 |
Pasos para la negociación exitosa |
4 |
Técnicas para una negociación exitosa |
3 |
SkillSoft es una solución de capacitación que provee a las empresas un amplio catálogo de cursos y contenidos, además de la plataforma para ejecutar y administrar la enseñanza a distancia.