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Consultoría, Soporte Técnico y Outsourcing 

La rapidez con la cual cambia la Tecnología de Información puede ser abrumadora. Mantener personal actualizado es difícil y costoso para las empresas. Nuestros expertos pueden complementar su área de sistemas, ayudando a optimizar las inversiones en infraestructura de Tecnología de Información. Nuestros servicios incluyen:

Consultoría

  • Asesoría sobre plataformas de hardware y software.
  • Asesoría e implementación de redes, servidores, Exchange, SQL, y otros productos de Microsoft.
  • Análisis de requerimientos e implementación de soluciones integrales de Seguridad.
  • Implementación para Mesas de Soporte Técnico.

Soporte técnico

  • Personal calificado para respaldar sus necesidades eventuales de TI.

Outsourcing

  • OpenTec puede hacerse cargo de uno o todos sus procesos de Tecnología de Información para reducir sus costos, y a la vez, mejorar la calidad de sus servicios de TI.
  • Pólizas de mesas de soporte multinivel de hardware y software (en línea, por teléfono y en sitio).
  • Pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware.

 


 
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